7月2日股票六倍杠杆风险登录，多名消费者反映在网红面包品牌BUTTERFUL&CREAMOROUS（中文名为“黄油与面包”）的广州天环店购买面包后出现腹泻、发烧等症状，有消费者确诊为细菌感染急性胃肠炎。该门店工作人员表示已接到反馈，并将相关产品和原料送检。
消费者陆女士称，6月27日她在该店购买了开心果塔、抹茶可颂等5款产品，食用后出现浑身无力、头晕、发烧及多次腹泻的症状。她怀疑这些症状是开心果塔引起的，因为看到有网友发帖称吃了这款产品后也出现身体不适。陆女士还提到，该店部分面包被放置在柜子上或桌子上，仅有薄薄的塑料膜覆盖，容易暴露在空气中。
另一名消费者徐女士于6月27日下午与两位朋友一起到该店购买面包，三人分食了开心果树莓塔，次日均出现胃痛、发烧等症状。其中一位朋友检测出细菌感染，而徐女士直到现在仍有胃痛和腹泻。
据公开资料，“黄油与面包”是一家来自韩国的面包品牌，2020年进入中国市场后迅速走红。今年5月29日，该品牌在广州开设首家门店天环店，当天有消费者排队4小时才买到面包。消费者陈女士于6月28日下午来到该店，发现排队人数众多，于是花了30元找“黄牛”排到了第一个位置。进店后，她购买了多款面包，共消费138元，食用后出现腹泻、发烧等症状，最终被确诊为细菌感染胃肠炎。
面对消费者的投诉，涉事公司回应称每月都会将产品送检至专业机构，产品均符合管理标准，从未出现食物中毒情况。该公司还表示，消费者反映的情况可能与广州近期气候炎热、肠道病毒活跃度升高、诺如病毒高发期等外部因素有关，也可能是个别案例或与个人体质或偶发性病毒交叉感染有关。公司对消费者的不适体验深表关切，并为此引发的社会关注诚恳致歉。
记者在网络平台看到，反映相关情况的消费者中不乏孕妇和儿童。门店工作人员表示正在积极协调消费者，并承诺后续会积极配合赔偿费用。消费者徐女士表示，该品牌的工作人员已联系她并提出赔偿医药费和购买面包的费用，双方已达成一致。消费者陈女士也表示，该品牌的工作人员已联系她，但未解释造成此次食品问题的原因，双方正在协调赔偿方案。
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